Совкомбанк, Челябинская область, Челябинск, Каслинская улица, 25

Подали заявку на потребительский кредит через интернет, получили предварительное одобрение от банка, и по приглашению сотрудника обратились в Ваше отделение,конкретно попали к сотруднику работающему в окне №2. Заполнили анкету и отправили заявку на дальнейшее рассмотрение, обговорив предварительно условия кредитования, а именно , кредит без финансовой защиты. В течении часа нам поступил положительный ответ, мы вернулись в отделение на оформление кредита. На месте сотрудник сказала, что выдача может быть только с учетом финансовой защиты,так решил банк, и мы еще должны так же оформить карту Халва. Когда мы отказались от страхования, нам сказали ,что необходимо перезавести заявку. Мы согласились. Нам сказали,что надо подождать 10 минут. По прошествию 10 минут сотрудник сказала, что нам пришёл отказ. Я позвонила тут же на горячую линию банка по номеру 88002006696, так мне сказал специалист ,что заявка одобрена, и я имею полное право получить кредит БЕЗ страхования, либо оформить его, и вернуть страховку в течении 14 дней согласно закону. Мы вернулись в банк, обратились к тому же сотруднику окна №2, на что она сказала ,что нет, кредит отказан. Мы повторно,звонили на ту же горячую линию, там снова сказали что кредит может быть выдан. По итогу кредит мы не получили. Отношение к банку негативное, так как получается ,что Вы принуждаете клиента на страхование,нарушая тем самым закон.