Совкомбанк, Челябинская область, Челябинск, Комсомольский проспект, 85

Жалоба на отдел взыскания ПАО "Совкомбанк", а не конкретный офис! Не являюсь клиентом Банка ПАО «Совкомбанк» и не давала разрешения использовать кому-либо мой телефон в качестве контактного. Уже почти 2 месяца мне постоянно поступают звонки от сотрудников службы взыскания. Сегодня в очередной раз поступил звонок - тон общения сотрудницы хамский! звонки поступают и в выходные и рано утром ! Звонят с требованием передать информацию и узнать контакт телефона человека, с которым я не состою в отношениях, являюсь по сути - просто знакомой со стороны, который якобы должник банка. Я никому не давала разрешения использовать мой мобильный телефон. В том числе Вашему банку, который совершает противоправные действия, нарушая закон о не прикосновении моей личной жизни. На все мои попытки сначала вежливо попытаться объяснить это Вашим сотрудникам, служба взыскания ответила еще большим шквалом звонков. Недопустим не только сам факт того, что Ваш банк использует такую неприемлемую схему общения с людьми, которые даже не являются Вашими клиентами, но и само общение Ваших сотрудников, которые в грубой форме пытаются выяснить как давно мне принадлежит данный номер телефона, в каком городе и отделении сотовой связи зарегистрирована сим карта!!!!, своими дозвонами не дают нормально работать и отдыхать утром в выходные просто неприемлемо. Выполняйте свою работу САМИ, НЕ ПОДКЛЮЧАЯ К ЭТОМУТРЕТЬИХ ЛИЦ. Лично я НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА вашему банку! ( надо было при оформлении кредита или еще каких-либо операций ПРОВЕРЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ!!!) Я не обязана никому ничего писать и объяснять в день по несколько раз. Настоящим уведомляю Вас, что использование моего номера без моего разрешения является нарушением закона о персональных данных и будет нести следующие последствия: 1. В соответствии со ст.24 "Лица, виновные в нарушении требования Федерального закона несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную ответственность, предусмотренную законодательством РФ 2. В соответствии со ст.37 Уголовного Кодекса о нарушении не прикосновения частной жизни предусмотрена уголовная ответственность. Также в соответствии с ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ ст.7 ваши сотрудники не имеют право звонить больше 2 раз в сутки! Требую, ИСКЛЮЧИТЬ мой телефон, который будет указан в контактной информации, ПРЕКРАТИТЬ звонки с Вашего банка и всех его филиалов! В случае, если данное требование не будет удовлетворено, журнал звонков будет предоставлен вместе с заявлением в прокуратуру с вытекающими отсюда судебными последствиями, в том числе с возмещением морального ущерба. В качестве дополнительных ответных мер в соответствии с законодательством РФ, помимо прокуратуры, буду обращаться на действия вашего банка с жалобой в Центробанк и другие надзорные и правоохранительные органы: Ассоциацию Российских банков, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей.