Совкомбанк, Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 41

Мне тоже очень понравился данный банк.

УЖАСНЫЙ БАНК! УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ И УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!! Г. СЫКТЫВКАР!!!

А я очень благодарна работникам банка, а особенно работникам филиала банка который находится в г Иланском Красноярского края. Это чуткие и внимательные девушки, которые действительно мастера своего дела. Очень много им приходится работать с пенсионерами, а мы народ такой, где недослышим, где не поймем, а они терпеливо все объяснят, расскажут, помогут. Большое им спасибо.

Уважаемые исполнители ответов! Разве подобает вам уклоняться от ответов путем формализма и невзвешенного подхода к решению вопроса? Так, ранее я неоднократно поясняла, что банк в кредитном договоре и заявлении -оферте(составленной именно банком, а не страховой компанией) принял на себя обязательства , осуществив необходимые расчеты, связанные с получением страхового возмещения заемщику при участии в программе коллективного страхования клиентов банка. Банком добровольно в договоре даны были такие гарантии выплате, включая самостоятельное урегулирует взаимоотношения со страховой компанией, включая расчеты по выплате страхового возмещения. И что я получаю в ответ: банк не является субъектом страховой деятельности и это при коллективном страховании банком клиентов. Дайте законное обоснование этому утверждению. Такой ответ полностью дискредитирует условия вами же составленного договора, Из вашего ответа следует, что банк уже и ни причем и условия договора в части страхования это ничто и что обещанные договором обязанности урегулирования взаимоотношения со страховой компанией и другие это, мягко говоря неправда, и исполняться никогда банком не будут, поскольку он не субъект страховой деятельности. Лучшего компромата банку на себя, видимо, не придумаешь. В ваших формальных ответах нет ни логики, ни опоры на законодательство, ни уважения ни к себе, ни к клиенту, а лишь желание, чтобы клиент поскорей отстал и не получил должного. Поэтому вы -профессионалы с иронией пишете, что надеетесь от меня- непрфессионала объективного и взвешенного подхода, а сами этого не придерживаетесь. Я при ответе хотя бы опираюсь на законодательство и аргументирую свои доводы, а вы –просто безосновательно отписываетесь. На ваш запрос сообщаю, что сим карта с номером телефона умершего заемщика по ответу сотового оператора заблокирована, поскольку заемщик еще при жизни не пользовалась ею более года. И вновь просьба не отсылать меня на горячую линию, поскольку я неоднократно убедилась бессмысленности разговора их специалистов из-за неумении разрешать даже простые вопросы. 01.02.2019г. Светлана Юрьевна

​Очень хороший банк, очень хорошие сотрудники. К сожалению, придётся быть плохим клиентом. У меня умер отец и я вынужден был три месяца ухаживать за больной матерью. Всё это время не работал, но исправно оплачивал ипотеку 70 000 руб Сейчас ищу работу, но денег на ипотеку больше нет. Попросил отсрочку. Мне отказали. Попросил снова (обращение 36591076) Очень жаль будет потерять квартиру. И совсем не хочется быть плохим клиентом. Неужели совсем нельзя сделать отсрочку? Неужели простить 3 месяца не стоят 20 лет платежа в дальнейшем?

Очень хороший банк. Грамотные и квалифицированные сотрудники,все четко обьяснили и помогли разобраться с моим вопросом.

Жулики. В 2018 году они пытались украсть у меня со счета 3 млн. рублей. С тех пор никаких дел с ними иметь не хочу.